Restitutiebeleid

Concept — nog niet beoordeeld. Deze pagina is een tijdelijke opzet. Ze is niet beoordeeld door een jurist of goedgekeurd door de eigenaar en mag pas worden vertrouwd wanneer dat wel het geval is.

Deze opzet beschrijft de bedoelde aanpak voor restituties. Ze is niet definitief en nog niet beoordeeld.

Zelf-hebben-licentie

Beide productlijnen zijn een eenmalig bedrag. De bedoelde standaard is een korte restitutieperiode na aankoop voor kopers die de licentie of het account niet noemenswaardig hebben gebruikt. Exacte voorwaarden (lengte van de periode, condities) worden nog door de eigenaar bepaald.

Gehost account

Dezelfde bedoelde aanpak als zelf hebben, in afwachting van definitieve voorwaarden.

Btw (EU)

bybros is de merchant of record en verantwoordelijk voor de EU-btw. Btw wordt bij het afrekenen berekend en geïnd op basis van je locatie, met verleggingsregeling voor geverifieerde zakelijke aankopen (btw-id). Facturen met de berekende btw worden bij het afrekenen verstrekt.

Voor een restitutieverzoek kun je rechtstreeks contact opnemen met bybros. Deze pagina wordt vóór de lancering vervangen door een definitief beleid.